Lưu ý quan trọng: Tài liệu điều khoản và điều kiện này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và dagac1. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu dưới đây, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của dagac1. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat hoặc email
[email protected].
01
Chấp Thuận Điều Khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dagac1 tại địa chỉ dagac1.com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cũng như mọi chính sách có liên quan khác được công bố trên nền tảng dagac1.
Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn và dagac1 liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Việt và bất kỳ phiên bản ngôn ngữ nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
dagac1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.
02
Điều Kiện Tham Gia
Để được phép sử dụng dịch vụ của dagac1, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia sau đây. dagac1 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh bất cứ lúc nào để đảm bảo sự tuân thủ các điều kiện này.
- Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. dagac1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tước bỏ năng lực hành vi.
- Chỉ một tài khoản: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại dagac1. Việc sở hữu nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin xác thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Thông tin giả mạo hoặc sai lệch sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị phong tỏa.
- Không bị hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật hoặc phán quyết tư pháp nào.
- Sử dụng cá nhân: Bạn tham gia và sử dụng dịch vụ dagac1 vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hoặc sử dụng với mục đích thương mại.
⚠ Cảnh báo nghiêm túc: dagac1 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện vi phạm điều kiện tham gia sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị vô hiệu hóa mà không có sự hoàn trả.
03
Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản dagac1 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm mọi giao dịch tài chính, đặt cược và tương tác với nền tảng.
- Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên dagac1 (đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho dagac1 qua kênh hỗ trợ trực tuyến để chúng tôi có biện pháp xử lý kịp thời.
- Xác minh danh tính: dagac1 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi phê duyệt lệnh rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến việc xử lý giao dịch của bạn.
- Ngôn ngữ giao tiếp: Ngôn ngữ chính thức trong mọi giao tiếp giữa người dùng và dagac1 là Tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng phục vụ bằng tiếng Việt 24/7.
04
Quy Định Cá Cược
Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng dagac1 phải tuân theo các quy định chung dưới đây cũng như các quy tắc riêng áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể (casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao). Trong trường hợp có mâu thuẫn, quy tắc riêng của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Tiền tệ giao dịch: Tất cả giao dịch tài chính trên dagac1 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản, tiền cược và tiền thắng đều được hiển thị và thanh toán bằng VNĐ.
- Kết quả chính thức: Kết quả của mọi trận đấu, ván bài hoặc vòng game được xác định bởi hệ thống của dagac1 và các nhà cung cấp đối tác được kiểm định. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, dagac1 có quyền hủy hoặc hoàn tiền cược theo quyết định cuối cùng của Ban quản trị.
- Lỗi hệ thống: Nếu có lỗi phần mềm hoặc dữ liệu không chính xác dẫn đến kết quả sai lệch, dagac1 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người chơi.
- Hành vi gian lận: Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ, bot tự động, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác sẽ dẫn đến việc vô hiệu hóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư không được hoàn trả.
- Hạn mức cược: Mỗi loại game và từng sự kiện cụ thể có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các hạn mức này.
Lưu ý: dagac1 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba để đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên của mọi kết quả game. Người chơi có thể yêu cầu thông tin về chứng nhận RNG qua kênh hỗ trợ khách hàng.
05
Nạp Tiền & Rút Tiền
dagac1 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV và Agribank. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
- Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–3 phút sau khi xác nhận.
- Rút tiền tối thiểu: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh rút. Thời gian xử lý từ 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Xác minh trước khi rút: Để bảo vệ người dùng, lệnh rút tiền đầu tiên hoặc các lệnh rút có giá trị lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính (cung cấp CMND/CCCD). Quy trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
- Tên tài khoản phải khớp: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký trên tài khoản dagac1. dagac1 có quyền từ chối lệnh rút tiền nếu thông tin không khớp.
- Không phí giao dịch: dagac1 không thu phí xử lý giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, các khoản phí liên quan từ ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp ví điện tử (nếu có) sẽ do người dùng chịu theo biểu phí của đơn vị đó.
- Tiền nạp chỉ để giải trí: Số tiền được nạp vào tài khoản dagac1 chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí hợp pháp trên nền tảng. dagac1 không phải là dịch vụ thanh toán hay ví điện tử.
06
Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
dagac1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên nền tảng dagac1.
- Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
- Mỗi người chỉ nhận một lần: Mỗi ưu đãi chào mừng hoặc khuyến mãi một lần chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán duy nhất. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp: Tiền thưởng được cộng vào tài khoản khuyến mãi và chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược. Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp.
- Thời hạn sử dụng: Mọi khuyến mãi đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện sau khi hết thời hạn sẽ tự động bị hủy mà không có hoàn trả.
- Quyền từ chối: dagac1 bảo lưu quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản từ phía người dùng.
07
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng dagac1. Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả.
- Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi.
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dagac1 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, phần mềm hack hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của dagac1.
- Khai thác lỗi kỹ thuật (bug/exploit) trong hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho dagac1.
- Thực hiện các giao dịch tài chính với mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
- Tấn công, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ dagac1 hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dagac1 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế.
⚠ Cảnh báo: dagac1 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong việc phát hiện và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp trên nền tảng. Mọi hành vi vi phạm pháp luật sẽ được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
08
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
dagac1 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được truyền tải và lưu trữ đều sử dụng giao thức mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn như Vietcombank.
- Thu thập dữ liệu: dagac1 chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết.
- Không chia sẻ với bên thứ ba: Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Cookie và dữ liệu phiên: dagac1 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
- Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý và được xóa an toàn sau thời hạn này.
Để biết thêm chi tiết về cách dagac1 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
09
Giới Hạn Trách Nhiệm
dagac1 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, dagac1 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Gián đoạn dịch vụ: dagac1 không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh trong thời gian này.
- Tổn thất từ cá cược: dagac1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tiền thua cược nào. Cá cược là hoạt động giải trí có tính rủi ro và người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
- Lỗi kết nối: dagac1 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
- Nội dung bên thứ ba:
dagac1 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp game và dịch vụ bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng. Người dùng tương tác với các dịch vụ này theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp.
10
Chơi Có Trách Nhiệm
dagac1 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ mang lại niềm vui khi được thực hiện có trách nhiệm, trong giới hạn tài chính và thời gian hợp lý của mỗi người.
- Đặt giới hạn cá nhân: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. dagac1 khuyến khích tất cả người chơi sử dụng tính năng này.
- Tự loại trừ: Nếu cảm thấy cần phải tạm dừng hoặc ngừng tham gia, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ dagac1.
- Nghỉ ngơi bắt buộc: Người chơi có thể kích hoạt tính năng "Tạm nghỉ" để tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần giải thích lý do.
- Kiểm soát thực tế: Khi đăng nhập sau thời gian dài, hệ thống dagac1 sẽ hiển thị nhắc nhở về tổng thời gian và số tiền đã chi tiêu trong phiên chơi, giúp bạn duy trì nhận thức rõ ràng về hoạt động của mình.
- Bảo vệ vị thành niên: dagac1 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy báo cáo ngay qua live chat hỗ trợ.
Hỗ trợ cai nghiện cờ bạc: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ dagac1 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thực hiện các bước tự bảo vệ cần thiết qua kênh live chat hoặc email
[email protected].
Để đọc đầy đủ chính sách và hướng dẫn về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của dagac1.
11
Chấm Dứt Tài Khoản
dagac1 bảo lưu quyền đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.
- Đóng tài khoản theo yêu cầu: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
- Đình chỉ do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, dagac1 sẽ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ. Người dùng có quyền kháng nghị quyết định qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
- Tịch thu số dư do gian lận: Nếu tài khoản bị chấm dứt do gian lận hoặc hành vi vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng có thể bị tịch thu mà không hoàn trả.
- Lưu trữ dữ liệu sau đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, dagac1 vẫn lưu giữ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong thời gian tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
12
Thay Đổi Điều Khoản
dagac1 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có ghi chú về ngày hiệu lực khác.
dagac1 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, đây không phải nghĩa vụ bắt buộc và người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản và điều kiện này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản có hiệu lực và áp dụng cho tất cả người dùng dagac1 tại Việt Nam kể từ ngày nêu trên.